Politique de Confidentialité

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Nous avons adopté cette Politique de Confidentialité pour vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web LB Chauffage Sanitaire - LB-CS. Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations personnelles collectées

Données collectées automatiquement

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Données que vous fournissez

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Ces données sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir un service, comme l'inscription à une newsletter ou le traitement de votre demande via le formulaire de contact.

2. Finalité du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Améliorer l'expérience utilisateur et prévenir tout abus du site.

• Établir des statistiques anonymes pour analyser l'utilisation du site.

• Répondre à vos demandes ou traiter vos commandes, si applicable.

Nous nous assurons que le traitement des données est limité à ce qui est strictement nécessaire.

3. Vos droits

Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit à l’information : être informé sur la collecte et l’utilisation de vos données.

• Droit d’accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons.

• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligation légale de conservation.

• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et courant.

• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à certaines fins.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@lb-cs.be.

4. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne, notamment au Canada ou aux États-Unis. Nous nous engageons à garantir un niveau de protection adéquat pour vos informations, conforme aux exigences du RGPD.

5. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès, modifications ou divulgations non autorisés. Cependant, nous rappelons qu’aucune transmission de données via Internet ne peut être totalement sécurisée.

6. Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des données personnelles.

7. Divulgation légale

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits, enquêter sur une fraude, garantir votre sécurité ou répondre à une demande légale des autorités.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : info@lb-cs.be

Date de mise à jour : 03-12-2024